1.产品的发布技巧：上传的产品一定要配有好的图片，一个诱人的蛋糕图片也最能吸引人，一张好的图片可以让大家对你的品牌或产品产生良好的兴趣。

2.产品信息的更新：及时更新你的产品, 尽量让你的产品信息靠前，这样买家在搜索时会第一个发现你，如果你不及时更新，那么你的信息就会沉到下面去啦，试问又有多少人有耐心一页一页地往下翻呢？而且很多人都会看好第一页的信息，都认为排在前列的的蛋糕房一定有实力。

3.第一时间发现与你的产品所关联的求购信息，与求购者及时联系，商机不等人，不要对一两次的电话不成功而失去信心。

4.及时回复你的相关留言与信息，让客户感到产品的正规，对客户要重视。耐心地回答咨询者的问题，而且在回复时一定要用客气与尊重的语气。

5.提高与客户沟通的技巧：这是一门大学问，总之，不要急于求成，让客户感到你的专业，诚意，感到你店的实力。

6.做好线上交谈，线下及时跟踪，不要放过每一个机会，一定要做好线上线下的结合, 争取提高客户成交率。